Condições do serviço

Última atualização: 4 de outubro de 2026

1. Quem somos

O serviço Moduara (Moduara ou nós) é prestado por:

• Titular: Maria José Cantero
• Identificação fiscal espanhola (NIF): 46779840W
• Morada: Migdia 49 1, 08788 BCN
• E-mail: hola@moduara.com

Estas condições regulam a contratação e utilização por moduara.com e admin.moduara.com. Criar conta ou subscrever implica aceitação. Pode descarregar ou imprimir nesta página.

2. Serviço

Plataforma na nuvem, software como serviço, para criar, editar, publicar e alojar sites com geração assistida por IA. Funções e limites (sites, membros, idiomas, armazenamento, formulários e créditos IA) constam da página de planos no painel ao contratar.

3. Conta

• Necessita de conta, maioridade e dados verdadeiros e atualizados.
• É responsável por proteger a palavra-passe e pela atividade da conta e das pessoas convidadas para o espaço.
• Confirme o e-mail para gerar com IA e publicar.

4. Teste gratuito

• Contas novas: 7 dias grátis sem cartão, funções do plano indicado no registo e quota reduzida de créditos IA.
• Sites de teste usam moduara.com com marca Feito com Moduara, sem indexação ou domínios próprios. Estas limitações desaparecem ao subscrever.
• Sem plano no fim, os sites publicados são suspensos e deixam de ser públicos. Conservamos conteúdo para reativar ao subscrever; contacte-nos para eliminar.
• Um teste por pessoa ou empresa; podemos cancelar testes abusivos.

5. Preços e impostos

• Planos e packs em euros com IVA. Impostos calculados conforme país e número de IVA, quando aplicável, discriminados na fatura.
• Podemos alterar preços. Se afetarem a subscrição, avisamos por e-mail pelo menos 30 dias antes, aplicando na renovação seguinte. Pode cancelar antes se discordar.

6. Pagamento e renovação

• Stripe processa pagamentos; não armazenamos dados do cartão.
• Planos pagos antecipadamente renovam automaticamente pelo mesmo período mensal ou anual até cancelar.
• Altere o plano em Definições quando quiser. Subidas cobram a diferença proporcional do período; descidas ou passagem de anual para mensal aplicam na renovação seguinte.
• Faturas em Definições → Manage subscription & invoices.
• Repetimos cobranças falhadas. A conta funciona durante 7 dias de tolerância; se continuar sem pagamento, suspendemos sites até atualizar o meio de pagamento.

7. Créditos IA

• A quota mensal renova no dia 1, sem acumulação.
• Cada ação indica os créditos antes do uso; um site completo custa mais que uma secção. Gerações falhadas não consomem créditos.
• Packs adicionais são usados após esgotar a quota, não expiram enquanto a conta estiver ativa e não se trocam por dinheiro.
• Conteúdo IA pode ter erros ou semelhanças com conteúdo existente. Reveja antes de publicar; é responsável pela publicação.

8. Cancelamento

Cancele em Definições → Cancel subscription. A subscrição fica ativa até terminar o período pago e não renova. Sem reembolso de períodos parciais ou créditos não usados, salvo secção seguinte ou lei.

9. Livre resolução dos consumidores

Se contratar como consumidor, fora de atividade empresarial ou profissional, pode resolver o contrato sem motivo em 14 dias de calendário desde a contratação.

• Envie declaração clara para hola@moduara.com, com nome, e-mail da conta e intenção de resolver. Pode usar o modelo abaixo.
• Reembolsamos em até 14 dias após receção, pelo mesmo meio de pagamento.
• Como o serviço começa imediatamente a seu pedido, deduzimos o valor proporcional prestado até à resolução.
• Packs IA são conteúdo digital entregue imediatamente. Ao comprar, aceita expressamente a entrega imediata e reconhece perder o direito ao começar a usá-los.

Modelo: À atenção de Maria José Cantero, Migdia 49 1 08788, hola@moduara.com: Comunico a resolução do contrato do serviço Moduara celebrado em [data]. Nome: [nome]. E-mail da conta: [e-mail]. Data: [data].

O direito não se aplica a clientes empresariais ou profissionais.

10. Conteúdo

• O conteúdo enviado ou criado (textos, imagens, logótipos, dados) é seu. Concede autorização necessária para alojar, processar e mostrar apenas para prestar o serviço.
• Garante direitos sobre o conteúdo e respeito pela lei e direitos de terceiros.
• Se recolhe dados pessoais dos visitantes, é responsável pelo tratamento e Moduara subcontratante segundo a política de privacidade.
• Responde por ferramentas de análise ou publicidade de terceiros ativadas (Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel) e pelas etiquetas adicionadas. Fornecemos banner, política de cookies e registos de consentimento, mas não revemos os contentores de etiquetas.

11. Utilização aceitável

Não publique nem distribua conteúdo ilegal, fraudulento ou enganoso (incluindo phishing), software malicioso, spam, violações de propriedade intelectual ou imagem, nem incitação ao ódio ou violência. Não aceda a contas alheias, sobrecarregue o serviço ou contorne limites. Podemos retirar conteúdo ou suspender contas infratoras, avisando quando possível.

12. Disponibilidade e apoio

Trabalhamos para disponibilidade contínua, sem garantir ausência de interrupções: manutenção, falhas de fornecedores ou causas externas podem provocar paragens. Apoio por e-mail em hola@moduara.com.

13. Responsabilidade

Respondemos por danos causados por dolo ou negligência grave. Nos restantes casos, dentro dos limites legais, a responsabilidade perante profissionais limita-se ao valor do serviço pago nos 12 meses anteriores ao facto, excluindo lucros cessantes e danos indiretos. Direitos legais dos consumidores não são limitados.

14. Suspensão e encerramento

Pode deixar de usar e pedir eliminação da conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar por falta de pagamento ou incumprimento grave. Antes de eliminar dados, permitimos exportar conteúdo, salvo impedimento legal.

15. Alterações

Podemos atualizar condições. Alterações relevantes são avisadas por e-mail pelo menos 30 dias antes. Pode cancelar antes da entrada em vigor se discordar.

16. Lei aplicável

Aplica-se a lei espanhola. Consumidores: tribunais do domicílio; outros casos: BCN. Contacte-nos antes de recorrer aos tribunais para tentarmos resolver.